2023/10/09 [ 立邦分享52 ] OGSM

OGSM是一種以目標為本，具策略性、層次感及流水作業(循序漸進)，採取「一頁計劃表」模式的管理工具。它協助企業/組織，完美地連結長遠目的與中/短期目標，並擬定出成果可視化的執行策略和行動計劃。
 
回溯發展歷史的順序，OGSM可說是繼MBO、KPI及OKR之後的延伸；管理學概念MBO(目標管理)，更可說是OGSM的核心引擎。
 
OGSM包含下圖所示的四個主要元素
  O = Objectives  /  G = Goals  /  S = Strategies  /  M = Measures

 
 
 

1. Objectives最終目的 : 以前瞻性目光，闡述企業/組織的願景、大方向、企圖心、慾達成之高層次目的。當中可能提及其存在的價值或貢獻，例如: 企業的定位、作為行業先驅、永續發展等等的期望。

  

2. Goals具體目標 : 承接站在較高層次及較長遠考量的「最終目的」，此部份轉向較細緻及短期的具體目標，從而發展適當的策略及檢核方法。制定具體目標時，可通過SMART方式，清晰地說明何謂達到成功的具體要求及時限。

 

3. Strategies 策略 : 在OGSM框架下，此部份勾劃出企業/組織，在自身面對的「強弱機危」SWOT狀況下，將如何制定清晰的策略，善加運用其資源，進行優先次序，逐一達成前者的「最終目的」及「具體目標」。

 

4. Measures 檢核 :包含「衡量指標」與「行動計劃」兩個部份。前者以儀表板Dashboard或KPI模式，動態地披露每個目標的具體達成程度，並反映策略的實施成效。後者「行動計劃」描繪出籌劃/調整期的具體行動規劃，包括有時序的自身或組織內持份者的所需投入/配合。

 
 
OGSM的特性及優點
 

1. OGSM適用於不同產業/行業，任何規模的企業/組織，甚至是個人。其多功能框架，讓它在不同領域、項目及團隊內，不同的策略計劃上，發揮應有的神奇效果。OGSM的流水作業式，把O,G,S,M循序漸進地逐一開展，這樣有條不紊，具邏輯及程序的一步一腳印方法，讓用家很易跟上及使用。
2. 「一頁式」可說是OGSM的核心精神，只要及只能通過檢視那一頁紙，一目瞭然地呈現組織的最高願景、主要目標、執行策略及成果進度等等。正因為這個有限的溝通版面，必須策略性地挑選重要的目標，從而幫助緩急輕重排序，把精力及資源聚焦在重要事宜，同時發揮「大道至簡」精神。
3. OGSM作為策略計劃工具，協助企業/組織有效率地訂定長/中/短期目標，並把這些目標做恰當的整合，再通過策略及行動計劃，引領其完美執行。OGSM環環緊扣，由上而下(願景à目標，上層的策略，亦成為下層的行動)，層層展開，生生不息。橫向方面，循序漸進有序地連結各團隊成員。
4. OGSM採取清晰及精簡的表達方式，公開透明地呈現大家要知道的重要訊息。開會時，所有人同時聚焦在同一表格上，公開透明地討論當中內容，促使組織內各層級的暢順溝通，提高工作效率；面對萬變的市場，可發揮更敏捷的反應。因面向相同的目標及步伐，「共事」發展出更多「共識」，亦能衍生更強的團隊精神。

 
 
以下有兩個說明OGSM的例子